FAQ
Q
注文から届くまで
A
平日(休業日を除く)の12:00までにご注文いただきました商品は即日〜翌日で発送させていただきます。 ご希望の納期のある場合・土日祝日の発送はお問い合わせいただければ、できる限り迅速に対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
Q
発送から何日くらいで届く？
A
関東近郊の場合、発送から翌日、その他の地域の場合約２〜４日でお届けできているようです。 お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等、また天候の悪化や災害時は更に数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合がありますのでご了承ください。
Q
支払方法は？
A
現在お取り扱いしておりますのは
・クレジットカード決済(VISA、マスター、アメックス、ダイナース、JCB)
・PayPal
・キャリア決済
・楽天ペイ
・Paypay残高 にて対応しております。
※銀行振込に関しては入金確認のトラブルが多いため、中止いたしました。申し訳ございません。
Q
返品について
A
不良品以外の返品・交換はいたしかねます。
Q
ギフトラッピングについて
A
原則行っておりませんが、小物類であれば対応することも可能です。随時ご相談ください。